Bieži uzdotie jautājumi

Bieži uzdotie jautājumi

FAQ

BIEŽI UZDOTIE JAUTĀJUMI

1. jautājums: Vai man ir nepieciešami pasūtījumi pēc pasūtījuma?

-> Vai atrodaties ārpus Ķīnas, bet iegūstat no Ķīnas?

-> Vai jums ir nepieciešams saziņas atbalsts ar Ķīnas ražotājiem?

-> Vai esat neapmierināts ar noliktavas darbiem un loģistiku?

-> Vai jūs meklējat pieejamu pakalpojumu?

-> Vai vēlaties palielināt apjomu no 10 līdz 10 000 mēnesī?

Ja jā, tad Sunsonexpress Fillillment ir gudrs risinājums jums.

2. jautājums: KAD IR ĪSTS LAIKS IZPĒLĒT PASŪTĪJUMU?

Neatkarīgi no tā, vai esat iesācējs vai nobriedis uzņēmums, ja atklājāt, ka esat neapmierināts ar noliktavas darbiem, noliktavas izmaksām (ieskaitot darbaspēka izmaksas un arī nomu), it īpaši, ja jūsu darbinieki smagi strādā visu dienu, bet joprojām ir atpakaļ pasūtījumus, un turklāt jums nav laika koncentrēties uz sava uzņēmuma pārdošanu, tad ir pienācis laiks saprast, ka jums varētu būt nepieciešams nodot ārpakalpojumus pasūtījumu izpildei un pievērst lielāku uzmanību vissvarīgākajai lietai - biznesam. Pasūtījumu izpildes ārpakalpojums ir stratēģisks lēmums, kas ir jēga biznesa izaugsmei. Ikreiz, kad jūsu pasūtījumu apjoms pārsniedz to, ko varat apstrādāt, lūdzu, sazinieties ar Sunsonexpress Fulfillment cerībām un apspriediet, kā mēs varam jums palīdzēt palielināt jūsu biznesu un reputāciju. Mums ir bagāta pieredze pārrobežu e-komercijas pārdošanā un arī loģistikā, kas noteikti var palīdzēt jūsu biznesam nonākt nākamajā līmenī.

3. jautājums: KĀ IZVĒLĒTIES ĪSTO PILNU UZŅĒMUMU?

Ja vēlaties nodot savus izpildes pakalpojumus ārpakalpojumiem, jums jāņem vērā šie faktori:

Cenu struktūra: Apsveriet, kāda veida preces (izmērs, svars, produktu kategorija utt.) Jūs pārdodat un kāds ir jūsu izpildes budžets, jo jums būs jāmaksā nodevas, pamatojoties uz nosūtāmo priekšmetu lielumu un svaru. Un jums arī jāzina, kādas ir izmaksas par krājumu glabāšanu un priekšmetu savākšanu un iepakošanu. Visas slēptās maksas un ilgtermiņa līgumi utt.

Piegādes iespējas: ja pārdodat starptautiskā mērogā, jums jāpārliecinās, vai izpildes uzņēmums spēj piegādāt starptautiski.

Noliktavas atrašanās vieta: pārbaudiet, vai izpildes centrs atrodas pareizajās zonās, jo jums inventārs ir jāsavāc izpildes uzņēmumam vai arī tas ir jānosūta ražotājam par pieņemamām izmaksām. Arī tad, ja noliktavas atrašanās vieta atrodas netālu no lidostas, tā ir lieliska priekšrocība, lai noorganizētu ātru piegādi gala patērētājiem.

Klientu atbalsts: ja pasūtīšanas, izpildes un piegādes laikā kaut kas noiet greizi, jūs vēlaties runāt ar kādu un izmantot atbalstu, un tas ir pamatpakalpojums, kas būtu jāsniedz. Turklāt, ja izpildes uzņēmums var jūsu vārdā nodrošināt pēcpārdošanas pakalpojumus gala patērētājiem (piemēram, Pasūtījumu izsekošana), tas ir galvenais ieguvums, lai jūs varētu saņemt bezmaksas problēmu pakalpojumus.

Integrācija: Tā kā jūs izmantojat trešās puses pakalpojumu sniedzēju, vienkārši pārbaudiet, vai viņu sistēma jau ir integrēta vai nepietiekami integrēta ar jūsu esošajām sistēmām, piemēram, jūsu interneta veikalu, tirgus vietām, piemēram, Amazon, ERP vai citām platformām. Tam vajadzētu būt arī lieliskam, ja tas ļauj pilnīgi pārskatāmi pārraudzīt krājumus un izpildīt procesu jebkurā laikā un vietā.

Visi iepriekš minētie galvenie faktori ir daļa no sniegtā pakalpojuma Sunsonexpress izpildes.

4. jautājums: Vai es varu piekļūt manai konta informācijai reālā laikā visā tīmeklī?

Jā. Sunsonexpress sistēma ļauj visiem lietotājiem visu diennakti un visu laiku reāllaikā iegūt informāciju, kā arī pilnīgu kontroli pār krājumu un pasūtījumu pārvaldību.

Q5: Kādu pakalpojumu jūs varat sniegt?

Mēs piedāvājam dažādus pakalpojumus, kuri, mūsuprāt, spēs apmierināt jūsu dažādās prasības piegādes ķēdē.

1. Noliktavas izpildes pakalpojums ietver saņemšanu, uzglabāšanu, izņemšanu un iepakošanu.

2. Vispārējais kuģniecības pakalpojums no Ķīnas, izmantojot pasta pakalpojumus, lielākos starptautiskos ekspress pakalpojumus, mūsu pašu izstrādātās specializētās līnijas, FBA kuģniecības līnijas, kravu ekspedīcijas pakalpojumus, gaisa pārvadājumus, okeāna kuģniecības aģentūru pakalpojumus.

3. Palīdzība uz kuģa pilēšanu ietver pārsaiņošanu, konsolidāciju, marķēšanu, montāžu utt.

4. Papildu pakalpojums: komplektēšana, zīmola veidošana, tīmekļa veikala integrācija.

5. Produktu iegāde un pirkšana.

6. Maksājumu aģents par jūsu precēm.

6. jautājums: vai mūsu noliktava ir droša? Vai mēs apdrošinām produktus mūsu noliktavā?

Tā kā mūsu aprūpē vai glabāšanā ir tik daudz preču, mēs nevaram atļauties tās pazaudēt.

Mūsu noliktava ir aprīkota ar ugunsdzēsības sistēmām, kā arī 24 stundu uzraudzību un kontrolētu piekļuvi, lai nodrošinātu jūsu produktu drošību. Mūsu pieredzējušie noliktavas darbinieki ir ieviesuši racionalizētu iepakošanas procesu, lai novērstu priekšmetu pazaudēšanu vai sabojāšanu apstrādes procesā. Retos gadījumos, kad tiek nozaudētas vai sabojātas preces, jūsu produkti vienmēr tiek apdrošināti līdz produkta vērtībai. Apdrošināšanas maksa ir 0,1% no jūsu produktu “produkta vērtības” (faktiskās izmaksas) par katru gadu.

7. jautājums: Vai jūs varat pieņemt sensitīvu preču nosūtīšanu?

Jā, mēs varam pieņemt akumulatoru, šķidrumu, kosmētikas, pulvera utt.

Q8 : Kā es varu samaksāt piegādes maksu vai citas maksas par pakalpojumu? Vai man vajadzētu priekšapmaksāt šīs maksas?

Jā, jums ir jāveic priekšapmaksa par šīm maksām. Jūs varat veikt maksājumu mums, izmantojot pārskaitījumu, bankas pārskaitījumu, pārskaitījumu, kredītkarti, PayPal uc. Pēc maksājuma saņemšanas jūsu kontā pie mums tiks ieskaitīta tā pati summa. Tad mēs automātiski atskaitīsim naudu no jūsu konta ikreiz, kad nosūtīsim jums pakas vai sniegsim jums pakalpojumus. Lai izvairītos no sūtījumu un pakalpojumu kavēšanās, jūsu pienākums ir nodrošināt, lai jūsu kontā būtu pietiekami daudz līdzekļu. Jūs varat pieteikties mūsu sistēmā, lai skatītu informāciju par darījumu un konta atlikumu.

Q9 : Vai varat man palīdzēt nopirkt no Ķīnas pārdevējiem?

Mēs zinām, ka daži Ķīnas pārdevēji nepieņem ārvalstu maksājumus. Sunsonexpress var nodrošināt personīgā pircēja pakalpojumus, var pasūtīt un samaksāt par jums.

Mēs arī zinām, ka daži Ķīnas pārdevēji nepiegādā preces ārpus Ķīnas. Sunsonexpress var nodrošināt pārsūtīšanas pakalpojumus personīgām lietām, kuras iegādājaties Ķīnas vietnēs. Lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu: Andy@sunsonexpress.com

Q10 : Apvienot vairākus iepakojumus un pārsūtīt kā vienu paketi?

Sunsonexpress piedāvā konsolidācijas pakalpojumu. Ja jūs pērkat no dažādiem piegādātājiem, mēs varam gaidīt, kamēr viņi visi ieradīsies, un pēc tam tos izsūtīt vienā kastē.

Q11 : Kā maksāt?

Mēs nesūtām rēķinu un pēc tam gaidām jūsu maksājumu. Mēs izmantojam priekšapmaksas sistēmu. Jūs varat iemaksāt līdzekļus savā Sunsonexpress kontā, un mūsu sistēma automātiski no jūsu konta iekasēs maksu. Piesakoties mūsu lietotāju centrā, jūs varat pārbaudīt visus finanšu darījumus. Atlikušais atlikums jūsu kontā tiks izmantots turpmākajiem darījumiem. Jūsu pienākums ir nodrošināt pietiekamu finansējumu, lai izvairītos no pakalpojumu pārtraukšanas. Jūs varat papildināt savu kontu, izmantojot PayPal. Lai droši iesniegtu maksājumu,

Ir divas metodes, kā jūs varat maksāt maksu / papildināt kontu:

1. Bankas pārskaitījums: Lūdzu, atzīmējiet savu Sunsonexpress lietotāja ID, kad papildināt, izmantojot bankas pārskaitījumu, lai mēs varētu identificēt jūsu maksājumu un attiecīgi ieskaitīt jūsu kontu.

2. PayPal konts : Lūdzu, iemaksājiet naudu tieši caur mūsu sistēmu. Mūsu sistēma kreditēs jūsu kontu RMB par faktisko saņemto summu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka PayPal maksa par maksu tiek pārskaitīta mums. Turklāt mēs atskaitīsim 2,5% valūtas maiņas maksu par visu ārvalstu valūtu, izņemot HKD.

3. Maksātājs. Lūdzu, iemaksājiet naudu tieši caur mūsu sistēmu.

Piezīmes:

1. Mēs ieskaitīsim jūsu kontu, pamatojoties uz to, ko mēs faktiski saņēmām. Parasti tā būs jūsu nosūtītā summa, atskaitot PayPal darījuma maksu.

2. Ja jūs nosūtāt USD, tad mēs to konvertēsim uz RMB un ieskaitīsim jūsu kontu.

Gribi strādāt ar mums?